En la ESE Carmen Emilia Ospina, el intérprete de lenguaje de señas ha sido vital para poder brindarle una mejor atención a la población sorda de Neiva.

En el marco de la celebración del Día de la Población Sorda, que se conmemora cada 30 de septiembre, la ESE Carmen Emilia Ospina y la Administración Municipal realizaron un homenaje especial a los usuarios de la entidad que tienen esta condición, quienes agradecieron el servicio de intérprete de señas, que ha sido vital para mejorar la comunicación con el personal médico. 

Al evento asistieron más de 70 personas con discapacidad auditiva que reciben los servicios médicos en la ESE, en donde compartieron una tarde llena de actividades lúdicas, rifas sorpresas y también tuvieron un espacio para expresar sus agradecimientos e inquietudes por los servicios que reciben.

Inclusión

Uno de los propósitos de la Administración Municipal es la inclusión de todos los ciudadanos en los diferentes programas y proyectos que hacen parte del Plan de Desarrollo “Mandato Ciudadano Territorio de Vida y Paz”, en donde la salud es uno de los principales pilares.

Con base en ello, se busca que a los servicios que presta la ESE Carmen Emilia Ospina, que es el operador en salud del Municipio de Neiva, puedan acudir  todo tipo de personas sin ninguna dificultad.

En ello la Administración Municipal ha venido trabajando para que los derechos de las personas con algún tipo de discapacidad, como la población sorda, sean respetados, se cumplan y puedan acceder a servicios que son vitales sin ninguna complicación.

En ese orden de ideas la ESE Carmen Emilia Ospina tiene implementado el servicio complementario de intérprete de lenguaje de señas colombiano, para que la población sorda que acude a los servicios de salud tenga una mejor comunicación con el personal médico.

“La filosofía nuestra y que la hemos recibido también del señor alcalde es la dignificación del ser humano, y no hay otra forma más importante de dignificar el ser humano que hacerlo partícipe vinculándolos a las actividades de la entidad, que se sientan parte de una familia como es la Carmen Emilia Ospina, que siempre está en búsqueda de las mejores en la salud. Me impresiona cómo algunas personas sordas me manifiestan que antes de tener la intérprete de lenguaje de señas era muy difícil poder acceder a los servicios porque no les entendían”, expresó el gerente de la ESE Carmen Emilia Ospina, José Antonio Muñoz Paz.

Asimismo, la intérprete del lenguaje de señas, Heidi Rumique, nos contó que para ella es muy satisfactorio ver cómo las personas a las que ella les hace la traducción cuando van a los servicios médicos, salen tan contentas y satisfechas porque les entienden sus inquietudes y también pueden entender lo que les dicen los profesionales de la salud.

“Es una experiencia muy significativa, porque además del trabajo se acerca a ellos y se da cuenta de las dificultades que tienen a la hora de comunicarse. Desde la ESE se les ofrece la oportunidad de que tengan un acceso a los servicios médicos sin depender de nadie.

Ellos con libertad pueden solicitar su cita por whatsapp y cuando llegan aquí ya saben que cuentan con la intérprete”, expresó Heidi.

Agradecimiento

La población sorda que asistió al homenaje que les organizó la ESE Carmen Emilia Ospina agradeció que la entidad se fije en ellos en fechas tan especiales y expresaron sus agradecimientos.

“Yo soy una persona sorda, trabajo con niños. Me parece que los servicios que nos presta la ESE Carmen Emilia Ospina son excelentes, estoy sorprendida de todo lo que hacen por nosotros, todo lo que nos trajeron, peluquería, regalos, masajes, los servicios médicos. La intérprete es los mejor que nos ha podido pasar, es un servicio que nos cambió mucho para mejorar la atención médica”, expresó la beneficiaria Ángela Castañeda.