En reconocimiento a la población sorda del municipio de Neiva que accede a los servicios de salud de la ESE Carmen Emilia Ospina, la entidad bajo el lema “trabajamos para inclusión” desarrolló el Primer Encuentro dirigido a esta población y sus familias.  

El pasado mes de marzo la ESE Carmen Emilia Ospina bajo la gerencia de la Dra, Erika Paola Losada Cardoza inició el proceso de incorporación de interprete en lengua de señas colombiana para el acompañamiento de los usuarios con habilidades diferentes más exactamente con la población sorda de la ciudad de Neiva. A la fecha 45 familias se benefician con este servicio que es único en las instituciones de salud de Neiva y el departamento.

Los servicios de la institución que requieran el acompañamiento son posibles, los usuarios acceden a consulta externa, odontología, urgencias, rx, eco-grafías, laboratorios clínicos, entre otros en compañía de la intérprete lo que les permite una consulta acertada con el profesional de la salud, humanizada y sin barreras de acceso.

Heidy Maryed Rumique es la intérprete que acompaña el proceso de inclusión y apoya además la formación que los funcionarios de áreas como atención al usuario reciben para el mejoramiento de la prestación de los servicios de salud.

Hoy en el marco de la conmemoración del día internacional del sordo la entidad quiso reunirlos para compartir un espacio con ellos y demostrarles que son personas importantes para la institución y la sociedad, un escenario en el les fueron presentados los servicios de salud con los que cuenta la institución, desarrollada una obra de teatro y realizada la entrega de un detalle como agradecimiento a la participación. 

Para finalizar el encuentro las funcionarias del Sistema de Información y Atención al Usuario, que pensando en la prestación de un mejor servicio realizaron gracias a la gestión y el apoyo de la Escuela de Salud CESALUD, el pasado mes de agosto un curso en lengua de señas colombiana, recibieron la certificación que les acredita los conocimientos y las habilidades comunicativas con esta población.